Comment Vapoter.fr a optimisé sa stratégie de Pricing grâce à Price Observatory !

Vapoter.fr est un pure-player spécialisé dans la vente de cigarettes électroniques en ligne. Depuis sa création en 2016, l'entreprise s'est imposée comme le leader sur ce marché, avec plus de 15 000 références en catalogue, des centaines de nouveautés chaque mois, et des tarifs défiant toute concurrence. En 2024, Vapoter.fr affiche un volume de ventes de plus de 7 millions d’euros, avec plus de 12 000 commandes mensuelles.

Till Lefebvre, Directeur des Opérations chez Vapoter, nous explique les défis auxquels ils sont confrontés. Le marché de la cigarette électronique est en pleine évolution, avec une concurrence féroce et des catalogues en constante mutation. De plus, les réglementations strictes sur les promotions compliquent la mise en place de stratégies tarifaires.

Jusqu’en 2023, Vapoter.fr effectuait une veille concurrentielle manuelle. Cependant, avec plus de 15 000 références et des centaines de nouveautés chaque mois, cette stratégie de pricing devenait inefficace et chronophage. C’est là que Price Observatory entre en jeu.

Après avoir évalué plusieurs solutions de veille tarifaire, Vapoter.fr a opté pour Price Observatory pour trois raisons principales :

Fiabilité des matchings : Grâce à des algorithmes avancés et une équipe qualité dédiée, Price Observatory s’assure de la précision des correspondances de produits, même sans codes EAN, ce qui était essentiel sur ce marché jeune.

Flexibilité et personnalisation : Price Observatory a su répondre aux spécificités du secteur comme les déclinaisons de produits et s’adaper à des pratiques concurrentielles complexes comme les prix rouges (promotions sans prix barrés).

Service client réactif : Que ce soit pour des ajustements techniques ou des demandes commerciales, les équipes de Price Observatory ont toujours été disponibles et efficaces.

La mise en place de la solution de Pricing a été simple et rapide. Vapoter.fr a simplement fourni son flux de produits utilisé pour Amazon, et en quelques semaines, Price Observatory surveillait les prix sur les sept principaux sites concurrents.

Grâce à Price Observatory, Vapoter.fr a réalisé que sa stratégie de pricing basée sur des pourcentages de réduction n’était plus adaptée.

Aujourd’hui, Vapoter.fr a une vue claire de son environnement concurrentiel et ajuste ses prix pour rester le leader du marché et proposer les meilleurs tarifs.

Avec plus de 15 000 produits et des concurrents toujours plus nombreux, Vapoter.fr gagne un temps précieux grâce à l’automatisation de la veille tarifaire. De plus, les graphiques et analyses de Price Observatory permettent à l’entreprise de prendre des décisions éclairées pour piloter son activité.

Avec des fonctionnalités avancées comme le pricing dynamique, Vapoter.fr est prêt à relever les défis futurs et à continuer de proposer à ses clients les meilleurs prix du web.

NB : La cigarette électronique est destinée aux adultes dans une démarche de réduction ou d'arrêt du tabac. Elle s'adresse aux fumeurs en transition et est déconseillée aux non-fumeurs