Comment Léa Nature garantit la cohérence de ses prix sur tous ses canaux de distribution
1. À propos de Léa Nature : Un fabricant indépendant et engagé multi-canaux
Fabricant français indépendant et engagé, Léa Nature s’est imposé en GMS comme dans les réseaux spécialisés (pharmacies, parapharmacies, magasins bio) grâce à ses marques naturelles et bio. Reconnue pour son ancrage industriel en France et sa démarche RSE ambitieuse, l’entreprise conjugue performance, traçabilité et engagements environnementaux, faisant d’elle un acteur de référence du “mieux consommer”.
2. Les enjeux : cohérence des prix et maîtrise de la distribution numérique
Avec un portefeuille multi-marques et une présence à la fois sur les canaux traditionnels et sur les marketplaces, l’entreprise devait faire face à un double enjeu : garantir la cohérence de ses prix sur l’ensemble des canaux et conserver la maîtrise de la distribution numérique.
3. La mise en pratique avec Price Observatory
Concrètement, Price Observatory permet au fabricant d’observer en continu ses distributeurs, tout en suivant la Buy Box sur des plateformes clés.
Des alertes automatiques préviennent l’entreprise en cas de gain ou de perte de Buy Box, un point critique lorsqu’elle vend en direct sur certaines marketplaces.
L’une des spécificités de ce projet réside dans la mise en place d’un indicateur innovant : le prix moyen pondéré par le trafic Google Shopping.
Cet indicateur, calculé quotidiennement, offre une vision fine et consolidée de la tendance réelle des prix pratiqués sur le marché, en tenant compte de la visibilité et de la popularité des offres.
En plus de suivre de façon avancée ses revendeurs officiels, Léa Nature, effectue également en continu avec Price Observatory un Scan de tout le web par code EAN. Dès que Price Observatory détecte un EAN correspondant à une référence Léa Nature sur un site, il remonte automatiquement le site du vendeur + l'offre sur le produit en question dans l'application. Cette vision exhaustive permet à Lé Nature de détecter des revendeurs non officiels ou anecdotiques.
L'ensemble des données sont historisées, permettant d’analyser les évolutions de prix dans le temps et d’alimenter des prises de décision stratégiques.
Les relevés de Price Observatory sont consolidés avec les données issues du CRM terrain (collectées par les vendeurs) afin d’obtenir une vue globale et précise du positionnement prix, tant au niveau online qu’offline.
Cette approche intégrée facilite le pilotage commercial, améliore la pédagogie prix auprès des distributeurs, et permet d’adapter les stratégies marketing et promotionnelles avec réactivité.
4. Un outil bien accueilli par les équipes
Bien que l'élément principal dans le choix de la solution de monitoring des prix ait été la fiabilité des informations prix, la simplicité d’utilisation dans les rapports communiqués était pour Léa Nature un autre critère trés important.
Sur ces deux aspect, Price Observatory a tenu ses promesses.
Le dispositif a été très bien accueilli par les équipe Sales, E-commerce, Marketing et Direction de Léa Nature pour concilier suivi du marché, maîtrise de la distribution et intégration BI avancée, afin de garder une longueur d’avance dans un secteur particulièrement concurrentiel.
Les utilisateurs remontent :
- Une interface claire et intuitive, immédiatement adoptée par les équipes
- Des rapports BI clairs et la possibilité de connecter facilement la solution avec leurs autres outils internes
- Une extension Chrome trés pratique pour consulter tous les prix pratiqués en ligne en navigant sur les sites de marques ou des ditributeurs
- Une mise en œuvre fluide et rapide
- Et un accompagnement qualitatif par les équipes de Price Observatory tant au niveau des formations, que du support ou des développements spécifiques
5. Résultats et perspectives
Résultats :
- une meilleure maitrise de leur réseau de distribution et des buy box sur les market places.
- un gain de 2 à 3 heures par jour par chef de produit, libérant du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Léa Nature envisage plusieurs pistes pour renforcer encore l’impact de Price Observatory :
- Un suivi des prix des marques concurrentes
- Le suivi de avis des consommateurs
- Une éventuelle mise en place de règles de repricing automatique pour ses sites ecommerce en propre
Price Observatory répond parfaitement à ce besoin.
Grâce à ce monitoring des prix automatique et fiable, nous gagnons du temps, et surtout nous avons à présent une vision très précise de notre réseau de distribution et des buy box sur les marketplaces sur lesquelles nous vendons.
Pour une entreprise comme Léa Nature ,multi-marques et présente dans de très nombreux canaux de distribution différents, la cohérence omnicanale et la précision tarifaire sont déterminantes."